為全面提升分公司業(yè)務(wù)能力,打造高效協(xié)同的運(yùn)營體系。5月8日,南方網(wǎng)通各分公司負(fù)責(zé)人齊聚總部,本次賦能聚焦售前支持、團(tuán)隊(duì)管理、售后服務(wù)及客戶續(xù)費(fèi)等核心板塊,通過系統(tǒng)化講解、實(shí)戰(zhàn)演練及經(jīng)驗(yàn)分享,為分公司樹品業(yè)務(wù)發(fā)展注入新動(dòng)能!
售前賦能
精準(zhǔn)挖掘客戶需求,提升成單率
南方網(wǎng)通CEO費(fèi)勇費(fèi)總不僅詳細(xì)解讀樹品行業(yè)發(fā)展趨勢與競爭格局,更帶來了樹品6.0的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)模式。
費(fèi)總表示,在樹品售前業(yè)務(wù)中,普遍面臨客戶決策周期長、專業(yè)要求高等疑難,樹品業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)必須抓準(zhǔn)客戶需求,精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)客戶,才能進(jìn)一步制定針對(duì)性方案,提高轉(zhuǎn)化率。
管理升級(jí)
打造樹品營銷鐵軍,激活戰(zhàn)斗力
銷售破局,營銷先行!在團(tuán)隊(duì)管理中,費(fèi)總核心以樹品業(yè)務(wù)KPI制定與過程管控方法論為核心,激發(fā)團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力。同時(shí)對(duì)案例進(jìn)行拆解,深度分析樹品成功項(xiàng)目,提煉可復(fù)制的簽單策略,完善人才梯隊(duì)建設(shè)。
售后續(xù)費(fèi)
提升客戶體驗(yàn),鎖定長期價(jià)值
從問題響應(yīng)到閉環(huán)管理,打造客戶滿意度標(biāo)桿。費(fèi)總強(qiáng)烈要求各分公司樹立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化SOP,預(yù)判客戶需求,設(shè)計(jì)個(gè)性化續(xù)約方案,并提出分公司該深度思考:如何通過附加服務(wù)提升客戶粘性,實(shí)現(xiàn)“以老帶新”業(yè)績?cè)鲩L。
從戰(zhàn)略到執(zhí)行,從賦能到共贏。南方網(wǎng)通總部通過系統(tǒng)化的樹品業(yè)務(wù)賦能體系,為分公司打造了從“知道”到“做到”的完整通路。這不僅是知識(shí)的傳遞,更是戰(zhàn)斗力的裂變!
南方網(wǎng)通始終堅(jiān)信:分公司的成長,就是總部的成長。未來,我們將持續(xù)深化賦能體系,通過“培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)+陪跑”模式,助力全國分公司樹品業(yè)務(wù)騰飛!共贏未來!